危険極まりないサービスダイアグですが、唯一タッチパネルの強制設定だけは使える機能です。
これは主にMI-500系と610で発生しているのですが、使っているうちにタッチパネルがおかしくなりタッチ位置が右側に大きくずれる場合があります。
このとき右側のダイレクトキーまでのずれであれば何とかインデックスメニュー中にあるユーザー設定の中のタッチパネル調整が選択できるのですが、ずれが大きすぎるとインデックスメニューの選択やスクロールが効かなくなりタッチパネル調整ができなくなります。
このときにサービスダイアグのタッチパネル調整を行えば問題は解決します。
本当に困ったときだけ実行しましょう(^^;